F.A.Q
Où sont fabriqués les objets?
De l'objet en lui même jusqu'au coffret cadeau qui l'habille, tous nos produits sont entièrement fabriqués à Paris, dans le 19ème arrondissement.
Quels sont les matériaux utilisés pour la fabrication des objets?
Pour le "Plan de Paris", nous utilisons du bois contre plaqué.
Pour les "Stations de Métro" le cadre est fabriqué en bois CP et médium et peint à la main en noir. La plaque de la station est faite en ps Choc et vinyle haute performance.
Est ce que d'autres tailles sont disponibles?
Pour le moment, nous ne proposons qu'une seule taille standard pour les deux collections.
Est ce que je peux tout personnaliser sur une station?
Pour la couleur, nous proposons seulement le noir pour le cadre et la typo.
Quand aux messages/mots sur la plaque de la station, nous sommes limités à 16 caractères (espace inclu) sur une ligne, afin de garder l'esthétique originale de la plaque. Faire des messages/mots trop longs, auraient une incidence sur le rendu final et ne pas correspondre à l'idée originale.
Est ce que je peux retourner une plaque personnalisée?
Non, il n'est pas possible de retourner une plaque personnalisée.
La livraison est elle offerte?
Oui, pour tout produit acheté sur le site, la livraison est offerte pour l'ensemble de la France Métropolitaine avec le service Mondial Relay.
Pour une livraison direct chez vous via Colissimo ou Chronopost, un tarif réduit est appliqué (voir au moment du choix de la livraison).
Combien de temps prend la livraison?
La production prend environ 2/3 jours, la livraison prend ensuite environ 4/5 jours.